Politique de confidentialité
1. Introduction
1.1 Nous nous engageons à protéger la vie privée des visiteurs de notre site web et des utilisateurs de nos services.
1.2 La présente politique s'applique lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement des données à caractère personnel des visiteurs de notre site web et des utilisateurs de nos services ; en d'autres termes, lorsque nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de ces données à caractère personnel.
1.3 Nous utilisons des cookies sur notre site web. Dans la mesure où ces cookies ne sont pas strictement nécessaires à la fourniture de notre site web et de nos services, nous vous demanderons de consentir à leur utilisation lors de votre première visite sur notre site web.
1.4 Notre site web comprend des contrôles de confidentialité qui influencent la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel. En utilisant les contrôles de confidentialité, vous pouvez préciser si vous souhaitez recevoir des communications de marketing direct et limiter la publication de vos informations. Vous pouvez nous contacter pour modifier vos paramètres.
1.5 Dans cette politique, " nous ", " notre " et " nos " font référence à Fortis Eyewear. Pour plus d'informations sur nous, voir la section 10.
2. Comment nous utilisons vos données personnelles
2.1 Dans la présente section 2, nous avons exposé :
(a) les catégories générales de données à caractère personnel que nous pouvons traiter ;
(b) dans le cas de données à caractère personnel que nous n'avons pas obtenues directement auprès de vous, la source et les catégories spécifiques de ces données ;
(c) les raisons pour lesquelles nous pouvons traiter les données à caractère personnel ; et
(d) les bases juridiques du traitement.
2.2 Nous pouvons traiter des données relatives à votre utilisation de notre site web et de nos services ("données d'utilisation"). Les données d'utilisation peuvent inclure votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation, la source de référence, la durée de votre visite, les pages vues et les chemins de navigation sur le site web, ainsi que des informations sur le moment, la fréquence et le modèle de votre utilisation des services. La source des données d'utilisation est notre système de suivi analytique. Ces données d'utilisation peuvent être traitées dans le but d'analyser l'utilisation du site web et des services. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la surveillance et l'amélioration de notre site web et de nos services.
2.3 Nous pouvons traiter les données relatives à votre compte ("données relatives au compte"). Les données du compte peuvent inclure votre nom et votre adresse électronique. Les données de compte peuvent être traitées dans le but d'exploiter notre site web, de fournir nos services, d'assurer la sécurité de notre site web et de nos services, de maintenir des sauvegardes de nos bases de données et de communiquer avec vous. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne administration de notre site web et de nos activités.
2.4 Nous pouvons traiter les informations figurant dans votre profil personnel sur notre site web ("données de profil"). Les données de profil peuvent être traitées dans le but de permettre et de contrôler votre utilisation de notre site web et de nos services. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne administration de notre site web et de nos activités.
2.5 Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel fournies dans le cadre de l'utilisation de nos services ("données de service"). Les données de service peuvent inclure [préciser les données]. Les données de service peuvent être traitées dans le but d'exploiter notre site web, de fournir nos services, d'assurer la sécurité de notre site web et de nos services, de maintenir des sauvegardes de nos bases de données et de communiquer avec vous. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne administration de notre site web et de nos activités.
2.6 Nous pouvons traiter les informations que vous publiez sur notre site web ou par le biais de nos services ("données de publication"). Les données de publication peuvent être traitées dans le but de permettre cette publication et d'administrer notre site web et nos services. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne administration de notre site web et de nos activités.
2.7 Nous pouvons traiter les informations contenues dans toute demande que vous nous soumettez concernant des biens et/ou des services ("données de la demande"). Les données relatives à la demande peuvent être traitées dans le but de vous proposer, de commercialiser et de vendre des biens et/ou des services pertinents. La base juridique de ce traitement est le consentement.
2.8 Nous pouvons traiter des informations relatives à nos relations avec les clients, y compris les coordonnées des clients ("données relatives aux relations avec les clients"). Les données relatives aux relations avec les clients peuvent être traitées dans le but de gérer nos relations avec les clients, de communiquer avec eux, de conserver des traces de ces communications et de promouvoir nos produits et services auprès des clients. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne gestion de nos relations avec les clients.
2.9 Nous pouvons traiter les informations relatives aux transactions, y compris les achats de biens et de services, que vous effectuez avec nous et/ou par l'intermédiaire de notre site web ("données de transaction"). Les données de transaction peuvent être traitées dans le but de fournir les biens et services achetés et de conserver des enregistrements appropriés de ces transactions. La base juridique de ce traitement est l'exécution d'un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, en vue de conclure un tel contrat, ainsi que nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site web et de nos activités.
2.10 Nous pouvons traiter les informations que vous nous fournissez pour vous abonner à nos notifications par courrier électronique et/ou à nos bulletins d'information ("données de notification"). Les données de notification peuvent être traitées dans le but de vous envoyer les notifications et/ou bulletins d'information pertinents. La base juridique de ce traitement est le consentement.
2.11 Nous pouvons traiter les informations contenues dans ou relatives à toute communication que vous nous envoyez ("données de correspondance"). Les données de correspondance peuvent inclure le contenu de la communication et les métadonnées associées à la communication. Notre site web génère les métadonnées associées aux communications effectuées à l'aide des formulaires de contact du site web. Les données de correspondance peuvent être traitées à des fins de communication avec vous et d'archivage. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne gestion de notre site web et de nos activités, ainsi que la communication avec les utilisateurs.
2.12 Nous pouvons traiter les données à caractère personnel identifiées dans la présente politique lorsque cela est nécessaire pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une procédure administrative ou extrajudiciaire. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la protection et l'affirmation de nos droits légaux, de vos droits légaux et des droits légaux d'autrui.
2.13 Nous pouvons traiter les données à caractère personnel identifiées dans la présente politique lorsque cela est nécessaire pour obtenir ou maintenir une couverture d'assurance, gérer les risques ou obtenir des conseils professionnels. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la protection adéquate de notre entreprise contre les risques.
2.14 Outre les finalités spécifiques pour lesquelles nous pouvons traiter vos données à caractère personnel énoncées dans la présente section 2, nous pouvons également traiter vos données à caractère personnel lorsque ce traitement est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.
2.15 Veuillez ne pas nous fournir les données personnelles d'une autre personne, sauf si nous vous demandons de le faire.
3. Fournir vos données personnelles à d'autres personnes
3.1 Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à tout membre de notre groupe de sociétés (c'est-à-dire nos filiales, notre holding ultime et toutes ses filiales) dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins et sur les bases juridiques énoncées dans la présente politique.
3.2 Nous pouvons divulguer des noms et des adresses électroniques ou des données personnelles à nos fournisseurs ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire à des fins de marketing.
3.3 Les transactions financières relatives à notre site web et à nos services peuvent être traitées par nos fournisseurs de services de paiement, PayPal. Nous partagerons les données de transaction avec nos fournisseurs de services de paiement uniquement dans la mesure nécessaire au traitement de vos paiements, au remboursement de ces paiements et au traitement des plaintes et des questions relatives à ces paiements et à ces remboursements. Vous trouverez des informations sur les politiques et pratiques de confidentialité des prestataires de services de paiement sur leurs sites web respectifs, à savoir PayPal, Stripe, etc.
3.4 Nous pouvons divulguer les données relatives à votre demande à un ou plusieurs fournisseurs tiers de biens et de services sélectionnés et identifiés sur notre site web afin de leur permettre de vous contacter pour qu'ils puissent vous proposer, commercialiser et vous vendre des biens et/ou des services pertinents.
3.5 Outre les divulgations spécifiques de données à caractère personnel prévues dans la présente section 3, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel lorsque cette divulgation est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.
4. Conservation et suppression des données à caractère personnel
4.1 La présente section 4 expose nos politiques et procédures de conservation des données, qui visent à garantir que nous respectons nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des données à caractère personnel.
4.2 Les données à caractère personnel que nous traitons pour une ou plusieurs finalités ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour cette ou ces finalités.
4.3 Nous conserverons vos données personnelles comme suit :
(a) le nom, l'adresse, l'adresse électronique, la date de naissance, seront conservés pendant une période minimale de 12 mois suivant le 25/05/2018, et pendant une période maximale de 10 ans suivant le 25/05/2018.
4.4 Dans certains cas, il ne nous est pas possible de préciser à l'avance les périodes pendant lesquelles vos données à caractère personnel seront conservées. Dans ce cas, nous déterminerons la durée de conservation sur la base des critères suivants :
(a) la durée de conservation des données à caractère personnel sera déterminée sur la base de [préciser les critères].
4.5 Nonobstant les autres dispositions de la présente section 4, nous pouvons conserver vos données à caractère personnel lorsque cette conservation est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.
5. Amendements
5.1 Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site web.
5.2 Vous devez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait des changements apportés à cette politique.
5.3 Nous pouvons vous informer des changements importants apportés à cette politique par courrier électronique ou par le biais du système de messagerie privée sur notre site web.
6. Vos droits
6.1 Dans cette section 6, nous avons résumé les droits dont vous disposez en vertu de la loi sur la protection des données. Certains de ces droits sont complexes et tous les détails n'ont pas été inclus dans nos résumés. Par conséquent, nous vous conseillons de lire les lois pertinentes et les orientations des autorités de régulation pour une explication complète de ces droits.
6.2 Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données sont les suivants :
(a) le droit d'accès ;
(b) le droit de rectification ;
(c) le droit à l'effacement ;
(d) le droit de restreindre le traitement ;
(e) le droit de s'opposer au traitement ;
(f) le droit à la portabilité des données ;
(g) le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle ; et
(h) le droit de retirer son consentement.
6.3 Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos données à caractère personnel et, le cas échéant, l'accès à ces données, ainsi qu'à certaines informations complémentaires. Ces informations supplémentaires comprennent des détails sur les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel concernées et les destinataires des données à caractère personnel. Pour autant que les droits et libertés d'autrui ne soient pas affectés, nous vous fournirons une copie de vos données à caractère personnel. La première copie sera fournie gratuitement, mais les copies supplémentaires pourront faire l'objet d'une redevance raisonnable.
6.4 Vous avez le droit de faire rectifier les données à caractère personnel inexactes vous concernant et, compte tenu des finalités du traitement, de faire compléter les données à caractère personnel incomplètes vous concernant.
6.5 Dans certaines circonstances, vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données à caractère personnel dans un délai raisonnable. Ces circonstances sont les suivantes : les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière ; vous retirez votre consentement à un traitement fondé sur le consentement ; vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles de la législation applicable en matière de protection des données ; le traitement est effectué à des fins de marketing direct ; et les données à caractère personnel ont été traitées de manière illicite. Il existe toutefois des exclusions au droit à l'effacement. Les exclusions générales comprennent les cas où le traitement est nécessaire : pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ; pour le respect d'une obligation légale ; ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.
6.6 Dans certaines circonstances, vous avez le droit de limiter le traitement de vos données à caractère personnel. Ces circonstances sont les suivantes : vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel ; le traitement est illégal mais vous vous opposez à l'effacement ; nous n'avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins de notre traitement, mais vous avez besoin des données à caractère personnel pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; et vous vous êtes opposé au traitement, dans l'attente de la vérification de cette objection. Lorsque le traitement a été limité sur cette base, nous pouvons continuer à stocker vos données à caractère personnel. Toutefois, nous ne les traiterons autrement qu'avec votre consentement, pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d'intérêt public important.
6.7 Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données à caractère personnel pour des raisons tenant à votre situation particulière, mais uniquement dans la mesure où la base juridique du traitement est que le traitement est nécessaire pour : l'exécution d'une mission d'intérêt public ou dans l'exercice d'une autorité publique dont nous sommes investis ; ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers. Si vous formulez une telle objection, nous cesserons de traiter les informations à caractère personnel, à moins que nous puissions démontrer l'existence de motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement soit nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
6.8 Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct (y compris le profilage à des fins de marketing direct). Si vous vous y opposez, nous cesserons de traiter vos données à caractère personnel à cette fin.
6.9 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques pour des raisons tenant à votre situation particulière, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exécution d'une mission effectuée pour des raisons d'intérêt public.
6.10 Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos données à caractère personnel est :
(a) le consentement ; ou
(b) le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à la prise de mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat,
et que ce traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir de notre part vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Toutefois, ce droit ne s'applique pas lorsqu'il porte atteinte aux droits et libertés d'autrui.
6.11 Si vous estimez que notre traitement de vos informations personnelles enfreint les lois sur la protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle responsable de la protection des données. Vous pouvez le faire dans l'État membre de l'UE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.
6.12 Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos informations personnelles est le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n'affectera pas la légalité du traitement avant le retrait.
6.13 Vous pouvez exercer n'importe lequel de vos droits relatifs à vos données à caractère personnel en nous en informant par écrit.
7. A propos des cookies
7.1 Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) qui est envoyé par un serveur web à un navigateur web et qui est stocké par le navigateur. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.
7.2 Les cookies peuvent être des cookies "persistants" ou des cookies "de session" : un cookie persistant sera stocké par un navigateur web et restera valide jusqu'à la date d'expiration fixée, à moins que l'utilisateur ne le supprime avant la date d'expiration ; un cookie de session, en revanche, expirera à la fin de la session de l'utilisateur, lorsque le navigateur web sera fermé.
7.3 Les cookies ne contiennent généralement pas d'informations permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues à partir de ceux-ci.
8. Cookies utilisés par nos prestataires de services
8.1 Nos prestataires de services utilisent des cookies et ces cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web.
8.2 Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site web. Google Analytics collecte des informations sur l'utilisation du site web au moyen de cookies. Les informations recueillies sur notre site web sont utilisées pour créer des rapports sur l'utilisation de notre site web. La politique de confidentialité de Google est disponible à l'adresse suivante : https://www.google.com/policies/privacy/.
8.3 Nous publions des annonces Google AdSense sur notre site web. Pour déterminer vos centres d'intérêt, Google suit votre comportement sur notre site Internet et sur d'autres sites Internet à l'aide de cookies. Ce suivi du comportement permet à Google d'adapter les publicités que vous voyez sur d'autres sites Web en fonction de vos intérêts (mais nous ne publions pas de publicités basées sur les intérêts sur notre site Web). Vous pouvez consulter, supprimer ou ajouter des catégories d'intérêt associées à votre navigateur à l'adresse suivante : https://adssettings.google.com. Vous pouvez également refuser le cookie du réseau de partenaires AdSense en utilisant ces paramètres ou en utilisant le mécanisme de refus de cookies multiples de la Network Advertising Initiative à l'adresse suivante : https://optout.networkadvertising.org. Toutefois, ces mécanismes de refus utilisent eux-mêmes des cookies et si vous effacez les cookies de votre navigateur, votre refus ne sera pas maintenu. Pour vous assurer que votre option de refus est maintenue pour un navigateur particulier, vous pouvez envisager d'utiliser les plug-ins de navigateur de Google disponibles à l'adresse suivante : https://support.google.com/ads/answer/7395996.
8.4 Nous utilisons Google pour Google Analytics. Ce service utilise des cookies pour analyser le trafic des visiteurs. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de ce fournisseur de services sur le site Web de Google.
9. Gestion des cookies
9.1 La plupart des navigateurs vous permettent de refuser les cookies et de les supprimer. Les méthodes pour ce faire varient d'un navigateur à l'autre et d'une version à l'autre. Vous pouvez toutefois obtenir des informations actualisées sur le blocage et la suppression des cookies via ces liens :
(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (Chrome) ;
(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox) ;
(c) https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opéra) ;
(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer) ;
(e) https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safari) ; et
(f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).
9.2 Le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur la convivialité de nombreux sites web.
9.3 Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.
10. Nos coordonnées
10.1 Ce site web est détenu et exploité par Fortis Eyewear, qui opère sous le nom de iAngler LTD.
10.2 Nous sommes enregistrés en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 07258302, et notre siège social est situé au 95 High Street, Beckenham, Kent, BR3 1AG.
10.3 Notre siège social est situé au 95 High Street, Beckenham, Kent, BR3 1AG.
10.4 Vous pouvez nous contacter :
(a) par courrier, à l'adresse postale indiquée ci-dessus ;
(b) en utilisant le formulaire de contact de notre site web ;
(c) par téléphone, au numéro de contact publié périodiquement sur notre site web ; ou
(d) par courrier électronique, en utilisant l'adresse électronique publiée sur notre site web de temps à autre.
11. Délégué à la protection des données
11.1 Les coordonnées de notre délégué à la protection des données sont les suivantes : Paul Gooch, contact 0203 441 6495.