fbpx

JSME TU, ABYCHOM VÁM POMOHLI!

Ve společnosti Fortis se snažíme, aby každá otázka byla zodpovězena a každý zákazník odcházel s úsměvem.
Služby zákazníkům jsou pro nás prioritou a pracujeme nepřetržitě, abychom se ujistili, že naše produkty využijete na maximum.
Žádný dotaz není příliš malý a žádný problém příliš velký, proto se určitě obraťte na některého z našich přátelských pracovníků. Vždy nás zajímají vaše dotazy, ať už sháníte náhradní díly, potřebujete technickou radu nebo máte zájem stát se součástí kolektivu.

Projděte si níže uvedené nejčastější dotazy nebo nás kontaktujte přímo pomocí kontaktního formuláře v dolní části této stránky.

Telefonní číslo naší kanceláře je: +44 (0) 203 441 6495

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

DŮLEŽITÉ: Před vrácením jakéhokoli výrobku zašlete e-mailem následující informace:

1. Doklad o koupi (včetně data)
2. Podrobnosti o vydání
3. Fotografie problému

E-mail: aftercare [at] fortiseyewear.co.uk

Jakmile obdržíme informace, jeden z našich techniků reklamaci přezkoumá a poskytne další pokyny.

Na všechny brýle Fortis Eyewear se vztahuje 12měsíční záruka, která běží od data nákupu. Pokud se domníváte, že je váš výrobek Fortis předmětem záruční reklamace, musíte nás nejprve kontaktovat.

Výjimky
Pro upřesnění, na následující poškození se záruka NEvztahuje:

Sluneční brýle a oblečení (mimo Snugpak)
- Obecné opotřebení při delším používání
- Škrábance na čočkách způsobené nesprávným používáním
- Poškození čoček jinými čisticími roztoky než roztokem Fortis Eyewear
- Nadměrné rozšíření závěsů
- UV degradace
- vady materiálu nebo tkaniny způsobené nadměrným opotřebením.
- Poškozené zipy způsobené násilím, zaseknutím nebo nesprávným používáním.
- Rozpadající se natažené švy
- Poškození žehlením

V případě, že nelze předložit žádný doklad o koupi, bude za výměnu účtován symbolický poplatek ve výši 10 GBP (Vistas 35 GBP).

DŮLEŽITÉ: Před vrácením jakéhokoli výrobku musíte postupovat podle následujících pokynů:

1. Získejte doklad o koupi od prodejce, u kterého jste zboží zakoupili.
2. Uveďte podrobnosti a obrázky problému
3. Stáhněte si následující formulář a zašlete jej na níže uvedenou e-mailovou adresu:

Záruční formulář

E-mail: returns [at] snugpak.com

Poté vám bude poskytnut kód pro vrácení zboží a adresa, na kterou můžete zboží zaslat zpět.

V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NEPOSÍLEJTE VRÁCENÉ ZBOŽÍ ZPĚT, ANIŽ BYSTE PROŠLI VÝŠE UVEDENÝM POSTUPEM.

Kancelář Fortis Eyewear - Zavolejte si na adresu

Telefon: +44 (0)203 441 6495
E-mail: info@fortiseyewear.co.uk

Kolektivní definice - "ze skupiny jednotlivců nebo pro ni charakteristický". Máme to štěstí, že součástí kolektivu je vybraná skupina oddaných, vášnivých a znalých rybářů. Všichni zúčastnění jsou hluboce zakořeněni v naší milované zábavě a sdílejí společnou víru v posunutí tohoto sportu pozitivním směrem.

Všechny naše vztahy se vyvíjely organicky a většina jednotlivců k nim v průběhu let nějakým způsobem přispěla. Naší nejlepší radou pro každého, kdo se chce stát součástí kolektivu, je prostě se ozvat a otevřít komunikační linky a podle toho, jak se vztah vyvíjí, hledáme způsoby, jak začlenit co nejvíce pozitivních lidí. Napište nám...

Pracujeme nepřetržitě, abychom zajistili, že naši prodejci budou mít o našich produktech vše, co potřebují vědět. Ať už objednáváte několik párů slunečních brýlí nebo 100 zateplených bund, chceme vám tento proces co nejvíce zjednodušit. Náš úspěch je v souladu s vaším: chápeme důležitost maloobchodního prodejce a jsme odhodláni vás podporovat.

Fortis Eyewear je zcela nezávislá společnost. Díky našemu zaměření na kvalitu a jedinečnému marketingu jsme se rychle a úspěšně etablovali jako lídři ve výrobě a prodeji polarizačních slunečních brýlí. Na jaře/létě vidíme hlouběji. Na podzim/zimu zůstáváme v teple díky naší proslulé spolupráci s britským výrobcem oblečení Snugpak.

Každé vydání nového produktu je podpořeno silným marketingem, který přivede návštěvníky do vašeho obchodu. Fortis je jedinou společností v rybářském průmyslu, která propaguje polarizační sluneční brýle všemi dostupnými mediálními kanály, od tisku v časopise Carpology až po digitální videoreklamu na Facebooku. Díky tomu jsme získali pověst značky, která je pro prodejce i rybáře nejoblíbenější značkou slunečních brýlí. Naše výrobky nosí ti nejúspěšnější a nejvlivnější rybáři, jako jsou Gareth Fareham, bývalý britský rekordman Oz Holness, Terry Hearn, Myles Gibson a Scott Lloyd, spolu s celou řadou výjimečných rybářů po celém světě.

Těšíme se na úzkou spolupráci s vámi v letošním roce, abychom uspokojili poptávku po našich produktech.

Zavolejte prosím do kanceláře na číslo +44 (0)203 441 6495

Nabízíme širokou škálu prodejních míst, která vyhoví každému prodejci, od kartonových stojanů na sluneční brýle až po plně přizpůsobené instalace oděvů a vše mezi tím. Naše nejoblíbenější stojany na sluneční brýle si můžete prohlédnout níže a pokrývají všechny velikosti prodejních prostor. V případě větších instalací a stojanů na oděvy zavolejte do kanceláře na číslo +44 (0)203 441 6495.

Fortis Eyewear Polarised Sunglasses Point of Sale POS

Abyste zajistili, že vaše polarizační sluneční brýle budou co nejlepší, je důležité udržovat jejich životnost čištěním čoček pomocí přiloženého čisticího hadříku z mikrovláken (Upozornění: čisticí hadřík není součástí modelu Wraps). Stačí lehce přitlačit a krouživými pohyby čisticího hadříku odstranit nežádoucí mastnotu nebo šmouhy.

Určitě ano!

Sunglasses Size Guide UK Fortis Eyewear Frame Length
[newtable sort="desc,asc" colalign="center|center|center|center|center"] Model,Rám (mm),Most (mm),Temple (mm), Hmotnost (g) Aviators,141,23,134,21 Bays,143,24,128,29 Essentials,139,16,121,20 Hawkbill,139,15,140,35 Isolators,142,15,110,35 OverWraps,164,15,136,35 Strokes,136,26,132,25 Vistas, 143, 24, 128, 30 Zábaly,140,21,114,23 [/newtable]

ZAREGISTROVAT SE K ODBĚRU NAŠEHO NEWSLETTERU

TOP